«Wir bieten Raum für Innovationen» Die Balgrist Tec AG als führender Hersteller und Anbieter von orthopädischen Hilfsmitteln verfügt über das Wissen und die Infrastruktur, um qualitativ hochstehende Lösungen zu erarbeiten und so die Mobilität ihrer Patienten zu steigern. In unseren Werkstätten stellen wir individuelle orthopädische Schuhe, Schuheinlagen, Prothesen und Orthesen her.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100 %
Balgrist Tec

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Triage und Weiterleitung von Telefonanrufen 
• Erfassung von Notizen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen zur Bearbeitung 
• Telefonische Vereinbarung und Abstimmung von Kundenterminen für alle Fachbereiche 
• Elektronische Eröffnung und Verwaltung von Patientenstammdaten im ERP-System 
• Unterstützung der Sachbearbeitenden bei administrativen Aufgaben in den Fachbereichen Orthopädieschuhtechnik und Orthopädietechnik 
• Aufgaben nach Bedarf und in Absprache sowie interdisziplinäre Zusammenarbeit

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss im Hotel- oder Gesundheitswesen mit Erfahrung in der Telefonie und im Kundenempfang 
• Berufserfahrung in der Disposition - Freude am telefonischen Kontakt mit internen sowie externen Ansprechpartnern 
• Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit einem ERP-System 
• Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und eine selbständige, verlässliche Arbeitsweise 
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen sind ein Mehrwert für den telefonischen Kundenkontakt 
• Freundliche, einsatzfreudige, teamorientierte und emphatische Persönlichkeit

Unser Angebot

• Sie erhalten die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken 
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem Mitarbeiterrestaurant 
• Fahrvergünstigung von 50% auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein bereits vorhandenes Generalabonnement 
• Diverse Einkaufsvergünstigungen und gratis Kaffee/Heissgetränke

Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt: Attraktive Angebot für unsere Mitarbeitende

Nächste Schritte

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Frau Katinka Müller, katinka.mueller@balgrist.ch oder Frau Eva Wende, eva.wende@balgrist.ch, gerne zur Verfügung. Detailangaben zum künftigen Arbeitgeber finden sie hier:  Balgrist Tec AG

Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung. 

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.